Algemene Voorwaarden – Evenwichtig Thuis
Artikel 1: Toepasselijkheid
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van producten door Evenwichtig Thuis via de webshop evenwichtigthuis.com.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door Evenwichtig Thuis zijn bevestigd.
1.3 Door een bestelling bij ons te plaatsen, verklaart u zich akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
Artikel 2: Aanbiedingen en Overeenkomst
2.1 Alle aanbiedingen op evenwichtigthuis.com zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Evenwichtig Thuis behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren, bijvoorbeeld bij een voor de hand lignde fout in de prijs of beschrijving.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat u een bestelling plaatst en wij deze per e-mail schriftelijk bevestigen (de “Orderbevestiging”). In deze bevestiging worden de essentiële voorwaarden van de bestelling, zoals de producten, prijs en levertermijn, nogmaals vastgelegd.
Artikel 3: Prijzen en Betaling
3.1 Alle genoemde prijzen op evenwichtigthuis.com zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
3.2 Tussen het plaatsen van uw bestelling en onze Orderbevestiging kan Evenwichtig Thuis de prijs nog wijzigen in het geval van duidelijk aantoonbare typefouten of foutieve prijsopgaven.
3.3 Bij een bestelling dient u direct te betalen via een van de aangeboden veilige betaalmethoden (zoals iDeal, creditcard of PayPal), tenzij u een zakelijke rekening heeft en andere afspraken schriftelijk zijn bevestigd.
Artikel 4: Levering en Risico
4.1 De levering vindt plaats op het door u opgegeven afleveradres.
4.2 De vermelde levertijden zijn altijd richtlijnen. Een overschrijding van een levertermijn geeft u niet het recht om de overeenkomst te ontbinden of schadevergoeding te vorderen, tenzij de overschrijding van dusdanige aard is dat u van de overeenkomst niet langer kan worden verwacht deze te handhaven.
4.3 Het risico voor de geleverde producten gaat over op u op het moment van aflevering. Eigendom van de producten gaat over op u zodra de gehele koopsom is voldaan.
Artikel 5: Herroepingsrecht en Retourneren
5.1 Als consument heeft u het recht om de aankoopovereenkomst zonder opgave van redenen te herroepen binnen 14 dagen na ontvangst van het product.
5.2 Om gebruik te maken van dit recht, dient u Evenwichtig Thuis binnen deze termijn op een ondubbelzinnige manier (bijvoorbeeld per e-mail of via het online retourformulier) op de hoogte te stellen van uw besluit.
5.3 Het product dient in de originele staat en verpakking, met alle bijbehorende labels en accessoires, te worden geretourneerd. De directe kosten van de retourzending zijn voor uw rekening, tenzij het product niet aan de bestelling beantwoordt of beschadigd is aangekomen.
5.4 Na ontvangst en goedkeuring van het retourproduct wordt het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen, op uw oorspronkelijke betaalwijze teruggestort.
Artikel 6: Garantie en Defecten
6.1 Evenwichtig Thuis garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de op evenwichtigthuis.com vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid, en aan de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen.
6.2 Indien een geleverd product niet aan de garantie voldoet, dient u Evenwichtig Thuis hiervan binnen een redelijke termijn na ontdekking op de hoogte te stellen. Wij zullen het product dan, naar uw keuze, repareren, vervangen of de aankoopprijs terugbetalen.
Artikel 7: Aansprakelijkheid
7.1 De aansprakelijkheid van Evenwichtig Thuis voor directe schade, hoe dan ook ontstaan, is beperkt tot de waarde van de bestelling.
7.2 Evenwichtig Thuis is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
7.3 Deze beperkingen gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Evenwichtig Thuis.
Artikel 8: Intellectueel Eigendom
8.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op alle teksten, afbeeldingen, (handels)namen, logo’s en andere content op evenwichtigthuis.com berusten bij Evenwichtig Thuis of haar licentiegevers.
8.2 Het is niet toegestaan om de content van de website te kopiëren, downloaden, openbaar te maken, verspreiden of verveelvoudigen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Evenwichtig Thuis, behoudens voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.
Artikel 9: Geschillen en Toepasselijk Recht
9.1 Op alle overeenkomsten tussen u en Evenwichtig Thuis is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen zullen in eerste aanleg worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Evenwichtig Thuis is gevestigd.
9.3 Voordat een geschil aan de rechter wordt voorgelegd, zullen partijen trachten dit in onderling overleg op te lossen.
